拆机规则
  • 一、线上拆机办理说明
    1、预约拆机范围:拆机用户为非成都地区四川电信公众客户,仅支持本人身份证下所属宽带拆机预约受理。
    2、预约拆机期限:线上宽带拆机预约24小时均可预约受理。
    3、工作人员上门前,请提前准备好拆机相关材料:机主本人及身份证原件(代办则需提供委托人亲手书写并签字的授权书原件,代办人和委托人的两张二代居民身份证原件)相关租用的电信终端设备。
  • 二、终端说明
    1、针对设备终端产权归属电信的用户,如归还终端时存在人为损坏或遗失的,客户应承担赔偿责任(具体以工作人员最终确认为准),该赔偿金由客户在办理离网时支付,如不支付,无法办理离网手续;
    2、若协议期内办理退订、套餐降档、停机、拆机等提前解约业务的,需按照业务登记单上约定的标准支付违约金,且不再享受优惠。
  • 三、温馨提示
    1、拆机成功后号码及套餐(包含优惠)不能恢复。
    2、拆机当月按套餐费收取,如高于套餐费将按实际产生费用收取,请确保结清拆机当月所产生的费用后才拆机。
    3、暂不支持异地拆机。