一、线上拆机办理说明
1、预约拆机范围：拆机用户为四川电信公众客户，仅支持本人身份证下所属宽带拆机预约受理。
2、预约拆机期限：线上宽带拆机预约24小时均可预约受理。
3、工作人员上门前，请提前准备好拆机相关材料：机主本人及身份证原件，以及相关租用的电信终端设备。
二、终端说明
1、针对设备终端产权归属电信的用户，如归还终端时存在人为损坏或遗失的，客户应承担赔偿责任（具体以工作人员最终确认为准），该赔偿金由客户在办理离网时支付，如不支付，无法办理离网手续；
2、若协议期内办理退订、套餐降档、停机、拆机等提前解约业务的，需按照业务登记单上约定的标准支付违约金，且不再享受优惠。
三、其他提示
1、拆机成功后号码及套餐（包含优惠）不能恢复。
2、拆机当月按套餐费收取，如高于套餐费将按实际产生费用收取，请确保结清拆机当月所产生的费用后才拆机。
3、暂不支持异地拆机。