产品规则
【安装调测费】光猫及机顶盒由电信公司提供,在线支付安装调测费,如安装失败或退单,可通过订单查询—退单退费入口自助退款,申请退款后3-5个工作日,费用原路返回。
【生效规则】套餐竣工次月生效,退订次月失效。当月资费:手机免来显/彩铃功能费、含20GB国内流量和200分钟国内通话(限订购号码当月使用),国内主叫0.15元/分钟,国内接听不收费;当月宽带按对应标准资费2折优惠折算收取;首部电视竣工当月免收基本费,第二部及以上按天收取10元/月基本费;新装固话竣工当月租费10元按天计,免来显,本地通话前3分钟0.15元,以后每分钟0.11元,其他按标准资费计收。
【产品说明】套餐包括1条不限时主宽带(最高速率上行50Mbps下行1000Mbps,办理FTTR下行最高2000Mbps),1部尊享版电视节目,1部固话月租和来显,手机和固话共享国内800分钟通话,手机共享国内40GB流量,套餐成员本地群内通话优惠,手机国内接听免费。
【套餐外资费】国内通话0.15元/分钟;国内流量先按5元/GB收费(不足167MB按0.03元/MB计),满15元后按3元/GB收费(不足100MB按0.03元/MB计);手机短彩信0.1元/条,套餐内最多加装6部手机(第4部及以上加收10元/部/月)和6部电视(第2部及以上每部加收10元/月),其他按标准资费计收。当月套餐外国内流量费达到600元(不含流量包功能费)暂停套餐内所有手机的上网服务,如果客户当月要继续使用,则需另行申请开通,开通后按套餐外资费收取,以此类推,每达到600元均会暂停服务;如果当月暂停上网服务后,没有申请开通,则次月初自动开通。
【流量结转规则】套餐包含共享流量当月未使用完,可结转至次月,次月仍未使用完,不再结转;套餐变更、用户销户,原套餐内剩余流量不结转;整月欠费双停、整月停机保号等停机,原套餐内剩余流量不结转。
【AI云盘使用路径】应用市场搜索“魔盘”下载APP,使用预约号码登录即可免费体验50GB AI云盘。
【办理规则】本套餐只针对家庭小区用户,商铺、学校、公司、厂房均不能办理;涉及设备费、安装调测费、合约期限、违约责任最终以当地工作人员解释为准。
【宽带安装说明】本宽带产品安装在四川省地区,1000Mbps及以上下行速率需安装地址网络资源和光猫支持;因安装地址的网络资源与线路设备条件不同,宽带速率等差异请以当地安装人员解释为准。为保证服务质量,用户开通速率需匹配对应带宽速率及四川电信认证通过的固网终端设备。
【存量号卡加宽】存量号卡加入融合套餐,生效后若原套餐已停售则不能再办理恢复,可选择其他在售套餐。
【FTTR产品规则】订购立即生效,用户承诺在网协议,以每36个月为一个协议周期滚动执行。每个协议周期到期当月可提出解约,在每个协议周期内若办理退订、套餐降档(包括退订扩容包或特权包)、停机、拆机、成员退出或携出等提前解约,请登录中国电信APP或前往中国电信营业厅咨询办理,同时需一次性支付违约金1600元。退订立即失效,不再享受优惠。如办理过户业务,该协议自动转移至被过户人(新客户)。终端产权属于电信,宽带离网要求退回终端。
【其他】以上通话分钟数、流量、短信、接听范围仅适用于大陆地区,不含港澳台。
【订单查询】若要查询订单情况,请点击订单查询进入。